이 페이지는 무배송과 그에 따른 환불에 대한 규정을 설명하는 페이지입니다. 

 
무배송 

무배송은 상품이 배송 주소지에 도달하지 못한 경우를 말합니다. 배송 추적 상의 상품 이동 흐름에서 배송 완료가 이루어진 상태는 배송 완료입니다. 무배송은 배송 완료가 이루어지지 않은 상태를 의미합니다. 

무배송은 두 가지로 정의합니다.

첫째, 상품 발송 후 35일이 지났지만 상품이 수령자 주소지에 도달하지 못한 상태

둘째, 상품이 주소지 국가에 도착한 후 30일 내에 수령자 주소지에 도달하지 못한 상태 


환불

무배송이 발생되면 상품 구매액을 환불해 드립니다.

상품이 배송지에 도달해 배송 완료가 이루어진 후 고객께서 상품을 분실 또는 도난을 당한 경우는 무배송이 아닙니다. 이런 경우는 무배송이 아니므로 환불 대상이 아닙니다.


  • 반품 & 환불

    90일 내 반품 가능, 35일 미배송 전액 환불

  • 전 세계 배송

    전 세계 어디든 귀하의 집까지 배송

  • 무료 배송

    특별한 조건 없는 무료 배송

  • 만족 보장

    귀하를 만족케 하는 것은 우리의 약속

발송지 & 브랜드 & 제조사

물류 창고 위치인 홍콩은 대부분의 상품을 전 세계로 발송하는 주 상품 발송지입니다. 일부 상품의 경우 북미는 미국, 남미는 브라질, 유럽은 독일, 프랑스, 영국, 태평양은 호주에서 상품을 발송합니다. 저희 쇼핑몰에서 거래되는 브랜드와 상품 제조사는 매우 다양합니다.