Términos del servicio

Descripción General

¡Bienvenido a HemoRium! Los términos "la Empresa", "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a HemoRium. HemoRium opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, para brindarle a usted, nuestro cliente, una experiencia de compra seleccionada (el "Servicio"). HemoRium funciona con Shopify, lo que nos permite ofrecerle nuestros servicios.

Los siguientes Términos y Condiciones, junto con todas las políticas aquí referenciadas (en adelante, los "Términos del Servicio" o "Términos"), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar el Servicio.

Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestro Servicio, usted acepta cumplir con estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad ([ENLACE]). Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestro Servicio.

Artículo 1 – Acceso y Cuenta

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, y que ha dado su consentimiento para que sus dependientes menores de edad utilicen el Servicio a través de los dispositivos que usted posee, compra o administra.

Para utilizar el Servicio —como acceder o navegar por nuestra tienda en línea, o comprar productos o servicios que ofrecemos— es posible que deba proporcionar cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporcione en nuestra tienda es precisa, actualizada, completa y que cuenta con todos los derechos necesarios para proporcionarla.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de cuenta y de toda la actividad que ocurra en ella. No puede transferir, vender, ceder ni otorgar licencias de su cuenta a terceros.

Artículo 2 – Nuestros Productos

Hacemos todo lo posible por representar con precisión nuestros productos y servicios en la tienda en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que, dependiendo del tipo de dispositivo, la configuración y los ajustes que utilice para acceder a la tienda, los colores o la apariencia del producto pueden diferir de lo que se muestra en pantalla.

No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios que usted compre coincida con sus expectativas o sea idéntica a lo que se describe o representa en nuestra tienda en línea.

Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento y a nuestra sola discreción, sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y, en ciertos casos, limitar la cantidad de productos que ofrecemos a personas, regiones o jurisdicciones específicas.

Artículo 3 – Pedidos

Al realizar un pedido, usted está haciendo una oferta de compra. HemoRium se reserva el derecho, a su sola discreción, de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo. Su pedido no se considerará aceptado hasta que HemoRium confirme su aceptación. Es posible que recibamos y procesemos su pago antes de que su pedido sea aceptado. Le recomendamos revisar cuidadosamente su pedido antes de enviarlo, ya que, una vez aceptado, es posible que HemoRium no pueda aceptar solicitudes de cancelación. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos su pedido, intentaremos notificarle mediante el correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que proporcionó al realizar el pedido.

Sus compras solo pueden ser devueltas o cambiadas de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos ([ENLACE]).

Usted declara y garantiza que sus compras son para uso personal o doméstico, y no para reventa comercial ni exportación.

Artículo 4 – Precios y Facturación

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio que se cobrará por un producto o servicio será el vigente al momento del pedido y quedará indicado en el correo electrónico de confirmación del pedido. Salvo que se indique lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, tarifas de manipulación, aranceles aduaneros ni tasas de importación.

Los precios publicados en nuestra tienda en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas u otras tiendas en línea o de cualquier otro tipo operadas por terceros. Podemos ofrecer ocasionalmente promociones en nuestros servicios que pueden afectar los precios y que están sujetas a términos y condiciones adicionales a los presentes Términos. En caso de conflicto entre los términos de la promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.

Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actualizada, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Asimismo, acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.

Usted declara y garantiza que: (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es veraz, precisa y completa; (ii) está debidamente autorizado para usar dicha tarjeta de crédito para la compra; (iii) los cargos que se le generen serán aceptados por su compañía de tarjeta de crédito; y (iv) pagará los cargos que se le generen a los precios publicados, incluidos los gastos de envío, las tarifas de manipulación y todos los impuestos aplicables, en su caso.

Artículo 5 – Envío y Entrega

No nos hacemos responsables por retrasos en el envío o la entrega. Todos los plazos de entrega son estimados y no están garantizados. No seremos responsables por retrasos causados por la empresa de mensajería, el despacho de aduanas o eventos fuera de nuestro control. Una vez que entreguemos el producto al transportista, la propiedad y el riesgo de pérdida se transferirán a usted.

Artículo 6 – Propiedad Intelectual

Nuestro Servicio, incluyendo, entre otros, todas las marcas comerciales, marcas, textos, pantallas, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audio, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de HemoRium, sus afiliados o sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos y otros países.

Estos Términos le permiten utilizar el Servicio únicamente para fines personales y no comerciales. Usted no podrá reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material del Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se establezca expresamente en estos Términos, nada en ellos se interpretará como una concesión o licencia a su favor sobre patentes, marcas comerciales, derechos de autor u otra propiedad intelectual de HemoRium, Shopify o terceros. El uso no autorizado del Servicio puede violar las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente en el presente documento son reservados por HemoRium.

El nombre, el logotipo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los lemas de HemoRium son marcas comerciales de HemoRium, sus afiliados o sus licenciantes. Usted no podrá utilizar estas marcas sin la autorización previa por escrito de HemoRium. El nombre, el logotipo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los lemas de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas que aparecen en el Servicio son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

Artículo 7 – Herramientas Opcionales

Es posible que se le proporcione acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos supervisión, control ni participación alguna.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo, y sin ningún respaldo. No asumimos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción, y usted debe familiarizarse con los términos establecidos por el proveedor tercero correspondiente y aprobarlos.

Asimismo, es posible que en el futuro ofrezcamos nuevas funciones a través del Servicio (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas funciones nuevas también estarán sujetas a estos Términos del Servicio.

Artículo 8 – Enlaces a Terceros

El Servicio puede contener materiales e hipervínculos que dirigen a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluyendo funciones de terceros incorporadas). No somos responsables de revisar ni evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que usted decida acceder. Si decide salir del Servicio para acceder a dichos materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.

No seremos responsables por ningún daño o perjuicio relacionado con su acceso a sitios web de terceros, ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos o contenido de dichos sitios. Le recomendamos revisar detenidamente las políticas y prácticas de los terceros antes de realizar cualquier transacción. Cualquier queja, reclamo, inquietud o pregunta relacionada con productos o servicios de terceros debe dirigirse al tercero correspondiente.

Artículo 9 – Relación con Shopify

[Nota para el vendedor: Esta sección describe con precisión la relación entre Shopify y su tienda y no debe ser eliminada ni modificada.]

HemoRium funciona con el apoyo de Shopify, lo que nos permite ofrecerle nuestros servicios. Sin embargo, todas las ventas y compras realizadas en la tienda se efectúan directamente a través de HemoRium. Al utilizar el Servicio, usted reconoce y acepta que Shopify no será responsable por ninguna lesión, daño o pérdida derivada de los productos y servicios adquiridos, ni por ninguna venta realizada entre usted y HemoRium. En consecuencia, usted exime expresamente a Shopify y a sus afiliados de toda reclamación, daño y responsabilidad que surja o esté relacionada con sus compras y transacciones con HemoRium.

Artículo 10 – Política de Privacidad

Toda la información personal que recopilamos a través del Servicio está sujeta a nuestra Política de Privacidad, disponible en el siguiente enlace [ENLACE], y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, disponible aquí [ENLACE]. Al utilizar el Servicio, usted reconoce haber leído dichas políticas de privacidad.

El Servicio está alojado por Shopify, por lo que Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso del Servicio con el fin de proporcionarle y mejorar el Servicio. La información que usted envía al Servicio puede ser transferida y compartida con Shopify, así como con terceros que puedan encontrarse en países distintos a su país de residencia, con el fin de prestarle el Servicio. Consulte nuestra Política de Privacidad ([ENLACE]) para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal.

Artículo 11 – Comentarios

Si usted envía, carga, publica, envía por correo electrónico o transmite de cualquier otro modo ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas u otros contenidos (en adelante, "Comentarios"), nos otorga una licencia perpetua, mundial, transferible, libre de regalías, para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier propósito, incluido el uso comercial. Por ejemplo, podemos hacer uso de los derechos otorgados bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar, potenciar y promocionar el Servicio, así como para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos en virtud de estos Términos del Servicio.

Usted también declara y garantiza que: (i) posee o cuenta con todos los derechos necesarios sobre todos los Comentarios; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de los Comentarios; y (iii) sus Comentarios cumplirán con estos Términos. No tenemos la obligación de (1) mantener la confidencialidad de sus Comentarios; (2) pagar una compensación por sus Comentarios; ni (3) responder a sus Comentarios.

Podemos, pero no estamos obligados a, monitorear, editar o eliminar los Comentarios que, a nuestra sola discreción, consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, obscenos, indecentes o que de otro modo resulten objetables o violen la propiedad intelectual de terceros o estos Términos del Servicio.

Usted acepta que sus Comentarios no infringirán los derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, derechos de imagen u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus Comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, ofensivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de los sitios web relacionados. Usted no debe utilizar direcciones de correo electrónico falsas ni hacerse pasar por otra persona, ni inducir a error a nosotros o a terceros sobre el origen de los Comentarios. Usted es el único responsable de los Comentarios que proporcione y de su veracidad

Artículo 12 – Errores, Inexactitudes y Omisiones

De vez en cuando, puede haber información en el Servicio o a través de él que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información, o cancelar pedidos (incluso después de haber enviado el pedido) si la información es incorrecta, en cualquier momento y sin previo aviso.

Artículo 13 – Usos Prohibidos

Usted solo puede acceder y utilizar el Servicio con fines legales. No podrá, directa o indirectamente, acceder ni utilizar el Servicio para: (a) fines ilegales o maliciosos; (b) violar regulaciones, normas, leyes u ordenanzas locales internacionales, federales, provinciales o estatales; (c) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (d) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o perjudicar a nuestros empleados u otras personas; (e) transmitir información falsa o engañosa; (f) enviar, recibir, cargar, descargar, usar o reutilizar a sabiendas material que no cumpla con estos Términos; (g) enviar o inducir el envío de publicidad o material promocional, incluyendo "correo basura", "cartas en cadena", "spam" u otras solicitudes similares; (h) hacerse pasar o intentar hacerse pasar por otra persona o entidad; (i) llevar a cabo cualquier otra conducta que limite o inhiba el uso o disfrute del Servicio por parte de otros, o que, a nuestro criterio, pueda causar daño o exponer a responsabilidad a HemoRium, Shopify o a los usuarios del Servicio.

Asimismo, usted acepta no: (a) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda o sea utilizado para afectar el funcionamiento del Servicio; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio; (c) recopilar o rastrear información personal de otros; (d) enviar spam, realizar phishing, pharming, hacer "freaking", usar spiders, crawlers o scraping; (e) interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio, de sitios web relacionados, de otros sitios web o de Internet. Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar su cuenta en cualquier momento y sin previo aviso si consideramos que usted ha violado alguna parte de estos Términos.

Artículo 14 – Terminación

Podemos, en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra sola discreción, dar por terminado este acuerdo o su acceso al Servicio (o a cualquier parte del mismo), y usted será responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación.

Las siguientes secciones subsistirán después de la terminación: Propiedad Intelectual, Comentarios, Terminación, Exclusión de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Acuerdo Total, Cesión, Legislación Aplicable, Política de Privacidad y cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba subsistir después de la terminación.

Artículo 15 – Exclusión de Garantías

La información proporcionada en o a través del Servicio se ofrece únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad ni utilidad de dicha información. La confianza depositada en dicha información es bajo su propio riesgo. Renunciamos a toda responsabilidad y obligación derivada de la confianza depositada en dichos materiales por usted, por cualquier otro visitante del Servicio o por cualquier persona que tenga conocimiento de su contenido.

Salvo que HemoRium lo indique expresamente, el Servicio y todos los productos ofrecidos a través de él se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad aceptable, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción. No garantizamos, declaramos ni aseguramos que su uso del Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. Algunas jurisdicciones no permiten o limitan la exclusión de garantías implícitas u otras garantías, por lo que es posible que las exclusiones anteriores no se apliquen en su caso.

Artículo 16 – Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, en ningún caso HemoRium, nuestros socios, directores, ejecutivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores de servicios, licenciantes, ni Shopify y sus afiliados serán responsables por ninguna lesión, pérdida, reclamo o responsabilidad de ningún tipo, ya sea directa, indirecta, incidental, punitiva, especial o consecuente, incluyendo, entre otros, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea basados en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, que surja del uso del Servicio o de cualquier producto adquirido a través de él, o que esté relacionada de alguna manera con dicho uso (incluyendo, entre otros, errores u omisiones en el contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo derivado del uso del contenido —o productos— publicados, transmitidos o puestos a disposición a través del Servicio), incluso si se había advertido previamente de la posibilidad de dichos daños.

Artículo 17 – Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a HemoRium, Shopify y nuestras afiliadas, socios, ejecutivos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamo, incluyendo los honorarios razonables de abogados que deban pagarse a terceros, que surjan de o estén relacionados con: (1) el incumplimiento de estos Términos del Servicio o de los documentos incorporados por referencia; (2) la violación de la ley o de derechos de terceros; o (3) su acceso y uso del Servicio.

Le notificaremos sobre cualquier reclamo sujeto a indemnización, pero la falta de notificación oportuna no lo eximirá de sus obligaciones a menos que dicha falta le cause un perjuicio sustancial. Podremos asumir el control de la defensa y el acuerdo de dichos reclamos a su costo, incluyendo la selección de abogados, pero no acordaremos ningún reclamo que imponga obligaciones no económicas sobre usted sin su consentimiento (el cual no será retenido injustificadamente). Usted deberá cooperar con la defensa de cualquier reclamo sujeto a indemnización, incluyendo la provisión de los documentos pertinentes.

Artículo 18 – Divisibilidad

En caso de que alguna disposición de estos Términos del Servicio se considere ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inejecutable se considerará separada de estos Términos del Servicio, sin que dicha determinación afecte la validez y ejecutabilidad de las disposiciones restantes.

Artículo 19 – Renuncia y Acuerdo Total

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos del Servicio, junto con todas las políticas o reglas operativas publicadas por nosotros en relación con este sitio o el Servicio, constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, entre otros, cualquier versión anterior de los Términos del Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

Artículo 20 – Cesión

Usted no podrá delegar, transferir ni ceder este acuerdo ni sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de hacerlo será nulo. Nosotros podemos ceder, transferir o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento ni notificación.

Artículo 21 – Legislación Aplicable

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual le proporcionemos el Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes federales y estatales o territoriales de la jurisdicción donde se encuentra la sede principal de HemoRium. Usted y HemoRium aceptan someterse a la competencia territorial y personal de dichos tribunales.

Artículo 22 – Títulos

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitan ni afectan de manera alguna estos Términos.

Artículo 23 – Modificaciones a los Términos del Servicio

Usted puede revisar la versión más reciente de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web, a nuestra sola discreción. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para verificar si hay cambios. Le notificaremos cualquier modificación sustancial a estos Términos según lo exija la ley aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en la notificación. El uso o acceso continuado al Servicio después de la publicación de cualquier modificación a estos Términos del Servicio constituirá la aceptación de dichos cambios.

Artículo 24 – Información de Contacto

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a helper@hemorium.com.

Nuestra información de contacto se publica a continuación:

Nombre de la empresa: HemoRium
Correo electrónico: helper@hemorium.com
Teléfono: +082 010 3293 7949
Dirección: Jayak-ro 15-12, Pocheon-si, Gyeonggi-do, República de Corea, 11158
Número de registro de negocio: 569-45-01042